Leitstellendisponent (m / w)

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Henkel steht für weltweite Spitzenpositionen mit erfolgreichen Marken und innovativen Technologien. Sie erwartet ein Umfeld, in dem Zukunft gestaltet wird und in dem Mitarbeiter über sich hinauswachsen. Bei Henkel zu arbeiten, ist weitaus mehr als nur ein Job. Es ist Leidenschaft, Kraft und der Wille, immer wieder gemeinsam Spitzenleistungen zu erzielen.

In der Notruf-, Sicherheits- und Service-Leitstellen laufen alle Notrufe auf. Die Überwachungen der ca. 12.000 automatischen Brandmelder, der 110 Löschanlagen, der rund 50 Einbruchmeldeanlagen mit den Kriterien Einbruch-, Sabotage- oder Überfallmeldung werden hier zusammengeführt. In der Leitstelle gehen auch alle Anfragen von internen sowie externen Hilfeersuchen wie z. B. der öffentlichen Feuerwehren oder Polizei ein. Hier kann schnelle und unbürokratische Hilfe mit Informationen bei Gefahrgutunfällen über den Einblick in Sicherheitsdatenblätter erfolgen. Die Leitstelle dient als zentrale Stelle zur Kommunikation und Koordination bei Feuerwehreinsätzen, bei Alarmierung der Werkeinsatzleitung in Großschadenslagen, bei Alarminterventionen nach Einbrüchen, Überfällen oder Sabotagen. Darüber hinaus ist sie aber auch für weltweite Anfragen oder Ereignissen in Themen der Sicherheit oder zur Unterstützung von Henkel Mitarbeitern in Notfällen jeglicher Art „First Point of Contact“.

Ihre Aufgaben:
  • Bearbeitung aller Notrufe zum Thema Werksfeuerwehr, Werkschutz und Rettungsdienst für den Standort Düsseldorf-Holthausen
  • Alarmierung, Einsatzlenkung und Dokumentation von Einsätzen
  • Bearbeitung aller Anfragen zum Thema Sicherheit für den Standort Düsseldorf-Holthausen sowie Henkel weltweit
  • Einleitung von ersten Maßnahmen in Not-/Krisensituationen und Störfällen
  • Bedienung und Überwachung der angeschlossenen Gefahrenmeldeanlagen (BMA und EMA), sowie Einleitung festgelegter Interventionsmaßnahmen
  • Bearbeitung allgemeiner Tätigkeiten des Werkschutzes und verwaltungstechnischer Vorgänge
  Ihr Profil:
  • Ausgebildete/r Rettungsassistent/in
  • NSL Fachkraft (Notruf- und Service Leitstelle)
  • Feuerwehrtechnische Ausbildung oder höherwertig
  • Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft (GSSK) oder höherwertig
  • Fremdsprachenkenntnisse Englisch (Level “B2“ in Wort / Schrift; Schwerpunkt Safety and Security)
  • Gute MS-Office Kenntnisse

Die verwendeten Bezeichnungen sind als geschlechtsneutral anzusehen und gelten für Frauen und Männer gleichermaßen.